Versand und Zahlungsbedingung

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandkosten Deutschland

• Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland) und nach Österreich .
• Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen. Sollte dennoch Interesse bestehen, bitten wir dies vorab per E-Mail zu erfragen.
• Für den Waren Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 €.
• Warenbestellwert über 89,00 € Bruttowert* liefern wir im Inland - Versandkostenfrei. Sollte eine Teilrücksendung aus einer Versandkostenfreien Lieferung erfolgen und damit der Bruttowarenwert unter 89,00 € liegen, behalten wir uns das Recht vor, die Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 € nachträglich in Abzug zu bringen.

Versandkosten Österreich

Unser Waren Versand nach Österreich berechnet sich wie folgt:

• für den Waren Versand bis 5 kg - berechnen wir Versandkosten in Höhe von 19,90 €
• für Pakete mit einem Gewicht über 5 kg - 10 kg - berechnen wir Versandkosten in Höhe von 24,90 €
• für Pakete mit einem Gewicht über 10 kg - 20 kg - berechnen wir Versandkosten in Höhe von 29,90 €

Hinweis: Dies muss aus technischen Gründen im Anschluss nach kalkuliert werden.

Alle Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Geschenk- Gutschein

• unser Geschenkgutschein wird erst nach Bestell- und Zahlungseingang gefertigt
• der Versand erfolgt an die von dir angegebene Adresse oder Wunschadresse
• wir erheben eine Zuzahlung der Versandkostenpauschale in Höhe von 1,50 €

Hinweis:

• Unsere Geschenk Gutscheine können in unserem Geschäft oder Online eingelöst werden.
• Sofern ein im Geschäft erworbener Geschenk-Gutschein Online eingelöst werden soll, bitten wir dies uns vorab mitzuteilen
• Wurde der Geschenk Gutschein über unseren Webshop gekauft - dann kann dieser sowohl Online als auch im Geschäft eingelöst werden

Bitte beachte: Geschenk Gutscheine die Online gekauft wurden, werden erst nach erfolgreicher Versandzustellung für den Webshop freigeschaltet.

Selbstabholung bestellter Produkte im Geschäft

• es fallen keine Versandkosten an
• die Abholung bestellter Waren, kann erst nach schriftlicher oder telefonischer Bestätigung unserseits, erfolgen

Lieferung bestellter Waren

• Lieferungen in Windhausen- kostenfrei.
• Lieferung in der Gemeinde Bad Grund nach vorheriger Absprache möglich

Lieferfristen

• Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3Tagen, nach Österreich 2- 5 Tage, nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
• Bitte beachten, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Wurden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine

abweichenden Vereinbarungen mit dir/ Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten

Lieferzeit den du bestellt hast. Sofern du eine Teillieferung Lagerfähiger Produkte wünscht, berechnen wir ggf. (siehe Freigrenze) eine zusätzliche Versandkosten- pauschale in Höhe von 5,90 €. Wir bitten um dein Verständnis.

Transportschäden/Reklamation

Hin und wieder kommt es trotz sorgfältiger Verpackung zu Transportschäden bei der Lieferung. Defekte Artikel/Produkte soweit verfügbar, erstatten wir dir selbstverständlich kostenlos. Sollte das Produkt nicht mehr lieferbar sein, bekommst du dein Geld zurück.

Bitte beachte aber folgende Informationen zur Vorgehensweise:

• Sollte dein Paket bereits bei der Zustellung defekt sein, verweigere bitte die Annahme
• Sofern der Transportschaden erst beim auspacken ersichtlich ist, setze dich bitte innerhalb der nächsten 7 Tage mit einer nächst gelegene Post Filiale in Verbindung und lass dort eine Schadensmeldung aufnehmen
• Reklamationen zu Transportschäden sind uns schnellstmöglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen schriftlich per E-Mail, inklusive Bildmaterial der Produkte und Kartonagen mitzuteilen
• Zugesandte Artikel/Produkte, Verpackungsmaterial innen und außen sind bis zur Schadensregulierung aufzubewahren

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

• Barzahlung/ EC- Cash bei Abholung im Geschäft
• Vorkasse per Überweisung
• Zahlung per PayPal

Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber: Mari Carmen Hanke

Bank: Postbank Dortmund

IBAN: DE76440100460325606464

BIC: PBNKDEFF

Bei Fragen findest du unsere Kontaktdaten im Impressum.